สวัสดีครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ
เมื่อประมาณ วันที่ 9 มีนา 57 รถผมถูกชนจากด้านหลัง แล้วไปกระแทกกับรถคันข้างหน้าอีก ทางคู่กรณียอมรับว่าผิดและประกันคู่กรณีก็ยอมรับ ตอนนี้ผมเอารถเข้าศูนย์ซ่อมแล้ว เมื่อวันที่ 10 ทางศุนย์ยังไม่รับปากว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ เพราะต้องรออะหรั่ย บางต้นจากที่สอบถาม ณ วันนี้ก็น่าจะร่วมเดือน
จึงขอสอบถามดังนี้ครับ
1.เรามีสิทธิเรียกร้องค่า ขาดผลประโยชน์ ค่าเสื่อม ได้ไหม
2.ถ้าได้ มีวิธีคิดค่าต่างๆ อย่างไร
3.ดำเนินการอย่างไร(เบื้องต้นผมถามกับประกันผมแล้ว เขาบอกว่าให้ดำเนินการเอง)

4.ใช้อะไรบ้างครับ
ปล.ประกันชั้น 1 ทั้งคู่ครับ
ไม่รู้บอกชื่อประกันได้ไหม

ขอบคุณครับ